Quem somos
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Quais dados coletamos
- Formulário de contato: nome, e-mail, WhatsApp, assunto e mensagem que você enviar, além do endereço IP, usado para evitar spam.
- Contratação de serviços: os dados cadastrais e de pagamento informados na Central do Cliente, conforme o contrato de prestação de serviço.
- Navegação: dados técnicos como páginas visitadas e reproduções de programas, de forma agregada. Se a medição de audiência estiver ativa, o Google Analytics pode usar cookies próprios.
Para que usamos
- Responder ao seu contato e prestar atendimento e suporte.
- Executar o contrato: ativação, faturamento, cobrança e comunicação sobre os serviços.
- Prevenir fraudes e garantir a segurança do site e dos servidores.
- Melhorar o site e entender quais conteúdos são mais úteis.
- Cumprir obrigações legais.
Cookies e armazenamento no navegador
Usamos um cookie de sessão necessário para o funcionamento de formulários e da área administrativa, e guardamos no seu navegador preferências simples, como o volume do player. Você pode apagar esses dados nas configurações do navegador a qualquer momento.
Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas quando necessário para prestar o serviço ou cumprir a lei: instituições financeiras e meios de pagamento, fornecedores de infraestrutura e tecnologia, e autoridades, quando houver obrigação legal. Não vendemos dados pessoais.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima e para cumprir prazos legais. Mensagens de contato podem ser excluídas a seu pedido.
Seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode pedir a confirmação e o acesso aos seus dados, a correção, a anonimização ou exclusão de dados desnecessários, a portabilidade e informações sobre compartilhamento, além de revogar consentimentos. Envie o pedido para hostriopreto@hotmail.com.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados, como conexão segura (HTTPS), senhas criptografadas e acesso restrito à área administrativa.
Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página. Veja também o nosso contrato de prestação de serviço.